暗黑4unable to retrieve necessary data这个提示是无法找到所需要的数据，其实就是我们网络或者文件的错误导致的，解决方法也很简单，下面是unable to retrieve necessary data的解决方法。
1、检查网络
先是检查一下网络的问题，这个问题主要就是出现在转换网络的时候，这时候玩家是要保证网络的流畅性。
2、扫描和修复
检查一下游戏文件是否完整，出现这个问题也是因为游戏文件缺失导致的，我们点击游戏客户端的齿轮按钮，点击扫描和修复即可。
针对这个问题就要检查游戏文件，并在设置之中对缺失的文件进行修复。
3、重启游戏
玩家还可以考虑关闭游戏的后台，然后再次登录游戏，完成之后就能解决掉这个问题。
